常见问题

• 【问题】：如何申请宿舍网络或无线网络

  【回答】：详见宿舍与无线网络注册说明

• 【问题】：使用「IE浏览器」进入个人资讯入口(portal.ydu.edu.tw) 无法正常上传或下载附件。

  解答：请使用IE浏览器相容性模式，说明参阅附档。

  用IE浏览器设定相容性模式

• 【问题】：使用「Microsoft Edge浏览器」如何设定资讯系统Edge 的 IE 模式步骤? 为使育达个人资讯入口(portal.ydu.edu.tw)部分网页正常运作，如个人资讯入口与电子表单(研究成果上传、表单申请，附档上传、奖惩建议申请….)。

  【回答】：请依附档说明完成设定，育达科技大学相关网站就会自动，依您网站特性自动切换适用之浏览器版本，详见「Edge浏览器自动以IE模式浏览特定网站」之设定说明。

• 【问题】：如何本校启用/使用Office 365 教育版云端服务(包含Word、Excel、PowerPoint等软件)?

  【回答】：
  育达科技大学教职员师生，都可免费注册使用 Office 365 教育版云端服务，其中包含 Word、Excel、PowerPoint、OneNote 和Microsoft Teams，以及更多课堂工具。 使用育达科技大学学校电子邮件地址(*@ydu.edu.tw)，即可立即开始使用。

  Office 365 教育版云端服务启用：

  1. Office 365 教育版云端服务启用说明。
  2. Office 365 登入/启用 网址

  Office 365 教育版云端服务启用说明

• 【问题】：使用Windows 10作业系统 Edge 或 Google浏览器时，个人资讯入口中个人资讯入口等相关服务 (如：研究成果上传、表单申请，附档上传、奖惩建议申请、教师授课计画影音简介)出现执行异常，如何排除呢?

  【回答】：请依附档说明完成设定，育达科技大学相关网站就会自动，依您网站特性自动切换适用之浏览器版本，详见「Edge浏览器自动以IE模式浏览特定网站」之设定说明。
   

• 【问题】：电子邮件如何【回收信件】？

  【回答】：有关本校电子邮件系统，提供使用者如果不小心寄错信件、或需要修改收回原本的信件，可以于接口上操作收回，不需要透过邮件系统管理者处理。